Perguntas frequentes

Os apartamentos do Esplanada Brasília Hotel têm duas camas de solteiro ou uma cama de casal. No caso de uma acomodação tripla, esta pode possuir três camas de solteiro ou uma de casal e uma de solteiro, além de uma cama extra adicionada, como opção oferecida em algumas unidades. Se você está viajando sozinho(a), você pode optar por uma acomodação individual (de uma cama de casal ou duas camas de solteiro). Se vocês são um casal, podem optar por uma acomodação dupla, com uma cama de casal ou duas de solteiro, como desejarem. O motor de reservas do Esplanada Brasília Hotel, para facilitar sua escolha, oferece cada categoria dividida pelo número de camas. Uma maneira muito mais prática para você não ter dúvidas no momento da reserva.

Não, o pagamento só será feito no Check-In (entrada).

Não, crianças de até 5 anos de idade não pagam pela estadia no nosso hotel. Elas podem ficar hospedadas gratuitamente no mesmo quarto dos pais ou responsáveis, desde que não necessitem de cama extra. Se for necessário um berço ou cama adicional, por favor, entre em contato com a recepção para mais informações sobre a disponibilidade e possíveis taxas.

O preenchimento da Ficha Nacional de Registro de Hóspede trata-se de uma obrigação – em cumprimento à Lei Federal nº 11.771/2008 – para efetuarmos o seu check-in. Mas este preenchimento será feito somente uma vez. A partir daí seu registro entrará em nosso banco de dados facilitando suas próximas estadas conosco.

Como normativa geral os quartos podem ser utilizados a partir das 14 horas do dia de chegada e deverão estar desocupadas antes das 12 horas do dia de saída.

É necessário que avise diretamente o hotel da hora prevista para a sua chegada, já que em caso contrário podem colocar o quarto a disposição de outros clientes.

Não requer cartão de crédito para reservar. Enviaremos um e-mail com a confirmação da sua reserva.